Раскрытие информации, правила борьбы со спамом и основы закона о рекламе
Партнерский маркетинг является законным, но он по-прежнему является регулируемой маркетинговой деятельностью. Вам нужно следовать правила рекламы, раскрытия информации, конфиденциальности и обмена сообщениями. Игнорирование требований может привести к блокировке аккаунта, штрафам и судебным разбирательствам.
1. Обязательства по раскрытию информации
Простое правило: Если вы получаете прибыль от ссылки – вы должны ее раскрыть.
Законы различаются в зависимости от страны (например, рекомендации Федеральной торговой комиссии в США, правила защиты потребителей во многих странах и стандарты ЕС). Практический принцип неизменен: если контент компенсируется, раскрывайте его четко, близко к рекомендации и простым языком.
Как правильно раскрыть
- Блоги/сайты: Добавьте четкое описание рядом с партнерскими ссылками или в начале раздела рекомендаций.
- Социальные посты: Используйте понятные ярлыки, такие как #ad, #sponsored или местные эквиваленты, на видном месте.
- Видео: Включите как раскрытие информации на экране, так и устное раскрытие информации, если это уместно.
- Электронная почта: Раскрывайте коммерческие отношения внутри электронного письма, а не скрывайте его где-либо еще.
Прозрачность обычно помогает, а не вредит. Большинство аудиторий принимают партнерскую монетизацию, если вы честны в этом.
2. Правила защиты от спама и обмена сообщениями
Маркетинг по электронной почте/SMS/DM регулируется в большинстве юрисдикций. Основные требования аналогичны:
- Согласие: получить необходимое согласие перед отправкой рекламных сообщений
- Отписаться: включать четкий и работающий отказ от участия в каждом маркетинговом сообщении
- Личность отправителя: показать, кто отправляет сообщение и как с ним связаться
- Никаких обманных практик: избегайте вводящих в заблуждение тем или ложной срочности.
- Отправка промо-акций WhatsApp/DM без предварительного согласия
- Добавление людей в группы/каналы без разрешения
- Покупка списков адресов электронной почты (высокий риск, низкое качество, часто не соответствует требованиям)
- Использование вводящих в заблуждение заявлений или кликбейт-обещаний, которые вы не можете поддержать.
3. Правила платформы
Помимо закона, каждая платформа имеет свои собственные условия использования:
| Платформа | Что следует иметь в виду |
|---|---|
| Мета (Фейсбук/Инстаграм) | При необходимости используйте подходящий фирменный контент/платные инструменты; избегайте мест назначения объявлений, нарушающих правила |
| ТикТок | Отмечайте платные партнерские отношения и избегайте необоснованных претензий по здоровью/финансам. |
| Ютуб | Отмечайте платное продвижение в настройках и четко раскрывайте информацию о спонсорстве. |
| Google/Поиск | Используйте совместимые атрибуты ссылок, такие как rel="sponsored" когда это уместно |
4. Вертикали высокого риска
Будьте особенно осторожны в регулируемых категориях:
- Здоровье/добавки - отсутствие непроверенных медицинских утверждений
- Финансовые продукты - Могут применяться ограничения лицензирования/разглашения информации
- Азартные игры/ставки - строгие региональные и возрастные ограничения
- Каннабис/КБД - сильно ограничено во многих регионах/платформах
- ☐ Полное раскрытие информации в любом контенте с партнерскими ссылками.
- ☐ Возможность удаления в каждом электронном письме
- ☐ Выразите согласие перед отправкой сообщений
- ☐ Соблюдение правил, специфичных для платформы
- ☐ Только правдивые и обоснованные претензии.
- ☐ Сохраняйте записи/снимки экрана для соблюдения требований и проверок.
На следующем уроке – сторона бизнеса: налогообложение, аутсорсинг и переход от побочных доходов к реальному бизнесу.