مبادئ التتبع: UTM والمعرفات الفرعية وإسناد التحويل
إذا لم تقم بالقياس - فلن تتحسن. التتبع هو العمود الفقري للتسويق الناجح. بدونها، أنت تطلق النار في الظلام. من خلال التتبع المناسب، أنت تعرف بالضبط: المحتوى الذي يجلب النقرات، والقناة التي تجلب المبيعات، والمنتج الذي يجب عليك التوقف عن الترويج له.
طبقات التتبع
الطبقة 1: رابط تتبع الشبكة التابعة
هذا هو الأساس. تمنحك كل شبكة تابعة رابط التتبع الفريد لكل حملة. يحتوي الرابط على معرف (ID) ينسب كل عملية بيع إليك. تجنب مشاركة عناوين URL التجارية الأولية؛ استخدم روابط قابلة للتتبع حتى يمكن قياس الأداء بشكل صحيح.
الطبقة الثانية: معلمات UTM
معلمات UTM (وحدة تتبع Urchin) هي علامات تمت إضافتها إلى الرابط الخاص بك حتى تتمكن من التعرف عليها بالضبط من أين جاءت حركة المرور. على سبيل المثال:
https://tracking.affiracle.com/aff_c?offer_id=123&aff_id=456
&utm_source=telegram
&utm_medium=deals_group
&utm_campaign=summer_sale
&utm_content=post_morning
| المعلمة | ماذا يخبرك | أمثلة |
|---|---|---|
| utm_source | من أين أتت حركة المرور؟ | برقية، انستغرام، فيسبوك، مدونة |
| utm_medium | نوع القناة | قصة، مشاركة، بكرات، Deals_group، البريد الإلكتروني |
| utm_campaign | اسم الحملة | black_friday، تخفيضات الصيف، مراجعة iphone |
| utm_content | محتوى محدد | بعد_الصباح، بعد_المساء، فيديو_1 |
الطبقة 3: المعرفات الفرعية
تتيح لك معظم الشبكات التابعة (بما في ذلك Affiracle) إلحاق ملف معرف فرعي لكل رابط. يساعدك هذا المعرف المخصص في تحديد المنشور أو الإعلان أو منشئ المحتوى أو الموضع الذي أدى إلى كل تحويل.
ما الذي يجب قياسه؟
- النقرات لكل مصدر - من أي قناة تأتي أكبر عدد من النقرات؟
- التحويلات لأي مصدر - من أي قناة تأتي معظم المبيعات (وليس النقرات فقط!)؟
- EPC لكل منتج - ما هو المنتج الذي يكسب أكبر عدد من النقرات؟
- EPC لكل قناة - ما هي القناة التي تكسب أكثر؟
- مرات - ما هي الأيام والساعات التي تحتوي على أكبر عدد من التحويلات؟
لكل جزء من المحتوى الذي تنشره، قم بإنشاء رابط تتبع منفصل باستخدام UTM فريد. نعم، إنه عمل أكثر قليلاً. لكن بعد شهر يمكنك فتح التقارير وتعرف بالضبط: "جلبت القصة صباح الثلاثاء 80٪ من مبيعات الأسبوع". بدون تتبع، إنه مجرد تخمين.
أدوات إدارة الارتباط
- تقارير الشبكة - تعرض Affiracle والشبكات الأخرى تقارير مفصلة بالنقرات والتحويلات والعمولات، مقسومة على المعرف الفرعي
- جداول بيانات جوجل - جدول بسيط لإدارة كافة الروابط الخاصة بك (المنتج، القناة، UTM، النتائج)
- bit.ly - اختصار الروابط + إحصائيات النقرات الأساسية (مجانًا)
بالإضافة إلى التتبع الفني، يجب عليك اتباع قواعد الإعلان والخصوصية في الأسواق المستهدفة. إذا كسبت من توصية ما، قم بالكشف عن تلك العلاقة بوضوح.
- الإفصاح عن الشركة التابعة: استخدم لغة واضحة مثل "يحتوي هذا المنشور على روابط تابعة" أو "قد أكسب عمولة دون أي تكلفة إضافية عليك". ضعه حيث سيراه المستخدمون قبل النقر عليه.
- موافقة ملفات تعريف الارتباط/البكسل: إذا كنت تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو وحدات البكسل للتتبع، فالتزم بقواعد الخصوصية المحلية (على سبيل المثال اللائحة العامة لحماية البيانات/اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة ومتطلبات الخصوصية الإلكترونية) واستخدم آليات الموافقة عند الاقتضاء.
- الامتثال للبريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة: اتبع القوانين التي تنطبق على جمهورك (على سبيل المثال، CAN-SPAM، وCASL، وPECR، وقواعد الموافقة المستندة إلى القانون العام لحماية البيانات). قم بتضمين هوية المرسل وخيارات إلغاء الاشتراك السهلة.
- سياسات المنصة: التوافق مع المحتوى ذي العلامة التجارية وسياسات الإعلانات الخاصة بكل نظام أساسي (Meta وTikTok وYouTube وGoogle وما إلى ذلك).
- حفظ السجلات: احتفظ بسجلات الإفصاحات وإعدادات الموافقة وتكوينات الحملة في حالة عمليات التدقيق أو النزاعات.
مهم: تختلف القوانين حسب البلد ويمكن أن تتغير. تعامل مع هذا باعتباره توجيهًا تشغيليًا، وليس مشورة قانونية.
انتهينا من بناء البنية التحتية! 🎉 هنا تبدأ المتعة - في الوحدة التالية سنتعلم كيفية إنشاء محتوى يجلب حركة المرور والمبيعات.