الإفصاح، وقواعد مكافحة البريد العشوائي، وأساسيات قانون الإعلان
يعد التسويق بالعمولة مشروعًا، لكنه لا يزال نشاطًا تسويقيًا منظمًا. تحتاج إلى المتابعة قواعد الإعلان والإفصاح والخصوصية والمراسلة. يمكن أن يؤدي تجاهل الامتثال إلى تعليق الحساب والغرامات والتعرض القانوني.
1. التزامات الإفصاح
القاعدة البسيطة: إذا ربحت من رابط – يجب عليك الإفصاح عنه.
تختلف القوانين حسب البلد (على سبيل المثال، إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في الولايات المتحدة، وقواعد حماية المستهلك في العديد من البلدان، ومعايير الاتحاد الأوروبي). المبدأ العملي ثابت: إذا تم تعويض المحتوى، فيجب الكشف عنه بوضوح، وقريبًا من التوصية، وبلغة واضحة.
كيفية الكشف بشكل صحيح
- المدونات/المواقع: أضف إفصاحًا واضحًا بالقرب من الروابط التابعة أو في بداية قسم التوصيات
- المشاركات الاجتماعية: استخدم تسميات واضحة مثل #إعلان، أو #مدعوم، أو ما يعادلها محليًا في مكان مرئي
- الفيديوهات: قم بتضمين كل من الإفصاح الذي يظهر على الشاشة والإفصاح الشفهي عندما يكون ذلك مناسبًا
- رسائل البريد الإلكتروني: - الكشف عن العلاقات التجارية داخل البريد الإلكتروني وغير المخفية في أي مكان آخر
فالشفافية عادة ما تساعد، ولا تضر. تقبل معظم الجماهير تحقيق الدخل من الشركاء التابعين عندما تكون صادقًا بشأن ذلك.
2. قواعد مكافحة البريد العشوائي والرسائل
يتم تنظيم التسويق عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة/الرسالة المباشرة في معظم الولايات القضائية. المتطلبات الأساسية متشابهة:
- موافقة: الحصول على الاشتراك المطلوب قبل إرسال الرسائل الترويجية
- إلغاء الاشتراك: قم بتضمين إلغاء الاشتراك بشكل واضح وعملي في كل رسالة تسويقية
- هوية المرسل: إظهار من يرسل الرسالة وكيفية الاتصال به
- لا للممارسات الخادعة: تجنب سطور الموضوع المضللة أو الإلحاح الزائف
- إرسال العروض الترويجية عبر WhatsApp/DM دون موافقة مسبقة
- إضافة أشخاص إلى المجموعات/القنوات دون إذن
- شراء قوائم البريد الإلكتروني (عالية المخاطر، ذات جودة رديئة، وغالبًا ما تكون غير متوافقة)
- استخدام ادعاءات مضللة أو وعود Clickbait التي لا يمكنك دعمها
3. قواعد المنصة
ما وراء القانون، كل منصة لديها شروط الاستخدام الخاصة بها:
| منصة | ما يجب أن نأخذ في الاعتبار |
|---|---|
| ميتا (فيسبوك/إنستغرام) | استخدام المحتوى المناسب للعلامة التجارية/الأدوات المدفوعة عند الاقتضاء؛ تجنب وجهات الإعلانات التي تنتهك السياسة |
| تيك توك | قم بتمييز الشراكات المدفوعة وتجنب المطالبات الصحية/المالية غير المدعومة |
| يوتيوب | ضع علامة على الترويج المدفوع في الإعدادات واكشف عن الرعاية بشكل واضح |
| جوجل/بحث | استخدم سمات الارتباط المتوافقة مثل rel="sponsored" عندما يكون ذلك مناسبا |
4. قطاعات عالية المخاطر
توخي المزيد من الحذر في الفئات الخاضعة للتنظيم:
- الصحة/المكملات الغذائية - لا توجد ادعاءات طبية لم يتم التحقق منها
- المنتجات المالية - قد يتم تطبيق قيود الترخيص/الإفصاح
- القمار/المراهنة - القيود الإقليمية الصارمة والقيود العمرية
- القنب / اتفاقية التنوع البيولوجي - مقيد بشدة في العديد من المناطق/المنصات
- ☐ الكشف الكامل عن أي محتوى به روابط تابعة
- ☐ خيار الإزالة في كل بريد إلكتروني
- ☐ التعبير عن الموافقة قبل إرسال الرسائل
- ☐ الامتثال للقواعد الخاصة بالمنصة
- ☐ فقط الادعاءات الحقيقية والقائمة على أسس سليمة
- ☐ احتفظ بسجلات/لقطات شاشة للامتثال وعمليات التدقيق
في الدرس التالي - الجانب التجاري: الضرائب، والاستعانة بمصادر خارجية، والانتقال من الدخل الجانبي إلى عمل تجاري حقيقي.