מנהל שותפים הוא מסלול נפרד בפלטפורמה: במקום לקדם קמפיינים בעצמכם, אתם מנהלים את תוכנית השותפים של בעל חנות ומקבלים על כך תשלום ממנו. נעבור על המסלול המלא - פרופיל, מושבים, לקוחות ומצב ניהול.
מה זה "מנהל שותפים"
בעלי חנויות רבים רוצים תוכנית שותפים אבל אין להם זמן או ידע לנהל אותה. מנהל שותפים הוא מי שעושה זאת עבורם: מגייס שותפים, מאשר בקשות, בונה קמפיינים, עוקב אחרי מכירות ומדבר עם השותפים. התגמול נקבע ישירות בינכם לבין בעל החנות.
המסלול לינארי, וכל שלב תלוי בקודמו: פרופיל ← מושבים ← לקוחות ← ניהול.
שלב 1: פרופיל המנהל
בעמוד פרופיל מנהל בונים את הפרופיל שבעלי חנויות יראו: כותרת, תיאור עצמי, קישורים לנכסים ותמונת פרופיל. בסיום שולחים אותו לאישור.
לפרופיל חמישה מצבים: טיוטה, ממתין לאישור, מאושר, נדחה ומושעה.
רק פרופיל מאושר מופיע באינדקס המנהלים ויכול לקבל הזמנות. כל עוד אתם בטיוטה או בהמתנה, אף בעל חנות לא יראה אתכם. זה השלב הראשון וההכרחי.
שלב 2: מושבים וחיוב
בעמוד מושבים וחיוב רוכשים את הקיבולת שלכם. מושב אחד = לקוח פעיל אחד. העמוד מציג כמה מושבים יש לכם, כמה מהם תפוסים, את הכרטיס השמור ואת אפשרויות הרכישה.
| פריט | חודשי | שנתי |
|---|---|---|
| מושב | 49 ש"ח | 490 ש"ח |
| קידום ממומן | 99 ש"ח | 990 ש"ח |
המחירים לפני מע"מ. קידום ממומן מציב אתכם בראש אינדקס המנהלים. המסלול השנתי שקול לעשרה חודשים.
אם חיוב מתחדש נכשל, המנוי עובר לפיגור בתשלום ויש חמישה ימי חסד לתקן לפני שהוא פוקע. ביטול חידוש אוטומטי משאיר את המנוי פעיל עד סוף התקופה ששולמה.
שלב 3: הלקוחות שלי
בעמוד הלקוחות שלי מנוהלות ההתקשרויות. כל בעל חנות מוצג בכרטיס עם הפעולות אישור, דחייה, ניהול וסיום ההתקשרות, וכן מונה הודעות שלא נקראו ורשימת החנויות שנכללות.
להתקשרות שישה מצבים: הוזמן, התקבל, נדחה, פעיל, הסתיים ומושעה.
הזמנות שטרם אישרתם, התקשרויות שהסתיימו והתקשרויות מושעות אינן צורכות מושב. אתם משלמים רק על לקוחות שאתם באמת מנהלים - ואם מנוי מושבים פוקע, התקשרויות עוברות להשעיה במקום להימחק.
אם לאותו בעל חנות יש כמה התקשרויות איתכם, הן מקובצות לכרטיס אחד לפי המצב הפעיל ביותר.
שלב 4: מצב ניהול (Operate)
כפתור ניהול בכרטיס הלקוח מכניס אתכם למצב הניהול. הממשק הוא ממשק המפרסם עצמו, ובראשו באנר כהה שמזכיר לכם פועלים עבור: [שם הלקוח] ואת רשימת החנויות שנכללות, עם כפתור יציאה.
תפריט הניהול כולל:
- סקירה - מכירות, הכנסות ועמלות ב-30 הימים האחרונים, בקשות הצטרפות ממתינות, שותפים פעילים, קמפיינים והודעות שלא נקראו. מכאן גם מאשרים או דוחים בקשות הצטרפות.
- שותפים - רשימת השותפים של הלקוח, עם כניסה לכרטיס שותף ולצ'אט מולו.
- מכירות - כל המכירות של החנויות שבניהולכם.
- קמפיינים - עריכת קמפיינים קיימים, הוספת קמפיין, וניהול קטגוריות, מוצרים ומותגים.
- חנויות - הגדרות החנויות שבהתקשרות.
- פורטל שותפים - הפורטל הציבורי של הלקוח והתאמה אישית שלו.
- דוחות מתקדמים - הדוחות המלאים של הלקוח.
- תשלומים - מוצג רק אם הלקוח העניק לכם את ההרשאה.
הרשאת התשלומים כבויה כברירת מחדל וניתנת רק על ידי בעל החנות. בלעדיה הלשונית לא מוצגת כלל, וגם כניסה ישירה לכתובת תחזיר אתכם למסך הסקירה. זו לא תקלה - בקשו מהלקוח להעניק את ההרשאה אם אתם אמורים לטפל גם בתשלומי השותפים שלו.
תיעוד פעולות ומה מותר לכם
שתי מגבלות חשובות:
- ההיקף מוגבל לחנויות שנבחרו. אתם רואים ומשנים רק את החנויות שהלקוח כלל בהתקשרות - לא את כל חשבונו.
- כל פעולה מתועדת ומשויכת אליכם אישית. הבאנר אומר זאת במפורש. פעלו כפי שהייתם פועלים בחשבון שלכם.
סיום התקשרות
הכפתור סיום ההתקשרות מסיים את הקשר, מסיר את גישתכם לחנויות הלקוח ומפנה את המושב ללקוח הבא. גם בעל החנות יכול לסיים מצדו. היסטוריית הפעולות נשמרת.